Dell och Bitlocker med TPM

Hade ett irriterande problem med Bitlocker i vår deployment process gällande Dell Latitude E6400. Vi kör SCCM och startar då Bitlocker-krypteringen genast OS-installationen är klar. Det här fungerade inte på de Dell laptopar som vi använder utan man fick gå in och slå på Bitlocker manuellt. I BIOS hade vi enablat TPM security och aktiverat (trodde vi) så kunde inte förstå varför den ville göra en omstart och modifiera TPM hardware då man manuellt valde att slå på Bitlocker.

Det visade sig att konfigurationen av TPM security är en tvåstegsprocess. I första läget ska man gå in och enabla (markera kryssrutan) och då verkar TPM vara aktiverat:



men bootar man om och går in i BIOS igen är TPM inaktiverat, så man får aktivera det den andra gången.

Vet inte om det här enbart är en "Dell feature" eller om det också uppstår hos andra tillverkare, men bara som ett tips ifall andra stöter på motsvarande problem.