OSD och drivrutinsfelsökning

4 mars 2015

Vår klient deploymentmiljö består av SCCM 2012 R2 och vi patchar/skapar basimagen i en separat MDT miljö. Klienterna är främst Windows 7 x64 och består av ett 10-tal olika modeller.

Plötsligt uppstår ett problem där en specifik modell inte går att installera, efter Win PE fasen och boot till "riktiga" operativet så stoppar den plötsligt med följande felmeddelande:

"The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed.  To install Windows, click OK to restart the computer, and then restart the installation."

Hittade några felmeddelanden i C:\Windows\Panther\setuperr.log och setupact.log med trots en hel del googlande fick jag ingen bra träff.

Misstankarna går snabbt till nån form av drivrutinsproblem men vilken? Vi har lagt till en del nya drivrutiner på senaste tiden och där är troligen felet.

Nästa loggfil i tur att bli undersökt är C:\WINDOWS\INF\setupapi.dev.log som är från det sk Online Configuration Phase då drivrutiner appliceras på systemet. Här kommer lite intressanta saker:

!!!  dvi:           Error 0xe0000101: The required section was not found in the INF och gäller följande:
nxpnfpprovider_win8.inf_amd64_neutral_3f5dded1320fae74\nxpnfpprovider_win8.inf

Så börjar med att exkludera den drivrutinen från paketet och se om det löser problemet och sen i nästa fas försöka testa på nytt att få in den.

0 kommentarer:

Skicka en kommentar

Om bloggen

Jag ska försöka lägga upp saker på denna blogg som jag stöter på i mitt jobb, främst det som berör MS nyaste OS: Server 2008 R2 och Windows 7, kanske nåt som nån annan kan ha hjälp av i form av workarounds, inställningar mm.

  © Blogger template On The Road by Ourblogtemplates.com 2009

Back to TOP